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微信号:lehui_wx
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常见问题

  • 01. 视频无法观看,黑屏或页面上显示红叉?

    可能是以下情况:

    1)提示安装Adobe Flash Player。

    下载适用于IE浏览器的Adobe Flash Player,包括IE、360浏览器、搜狗浏览器、遨游、QQ浏览器等。

    下载适用于非IE浏览器的Adobe Flash Player,例如FireFox、Safari、Opera等。


    2)移动端(手机或平板等)播放无反应:

    ① 支持Android(安卓)平台和Window phone平台下播放,需安装 flash官方插件手机QQ浏览器(推荐)

    ② 暂不支持iphone和ipad


    3)黑屏,红X或者无任何提示

    ① 清空Cookies:工具-Internet选项-删除Cookies-确定

    ② 清空IE缓存文件:工具-Internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定

    完成上述两个步骤后,按F5刷新页面。


    4)点击"立即观看"后无任何反应

    ① 有可能是弹出窗口被拦截,设置浏览器,取消拦截

    ② 有可能是浏览器不支持cookie,设置浏览器,激活cookie支持功能。

    完成上述步骤后,按F5刷新页面。


    如有疑问,请及时到在线QQ咨询

  • 02. 视频太卡,加载慢,经常需要停下缓冲?

    解决办法:

    我们建议您的带宽是4M以上。请搜索测速网页或测速工具进行测速。若测速显示您可以正常观看视频,但播放仍然不流畅,请通过问题反馈提交问题,技术人员会尽快为您处理。

  • 03. 如何注册乐绘网新会员?

    注册步骤:

    点击页面最上方的"注册"链接,进入注册界面。
    注册会员

    注册分三步:

    第一步:填写简单的信息:

    1、邮箱地址-用于找回密码或其他重要系统邮件,也可用于登录,请正确填写。
    2、会员名-必须以字母开头,长度4-16个字符,数字或字母均可。
    3、密码-长度为6-16位的字母加数字或符号的组合密码,区分大小写。
    4、验证码-按图片字母填写。若图片数字或字母过于模糊不好识别,可点击图片更换。

    第二步:去支付:

    1、选择有效期限。如果您有优惠券/码,就还可获取打折优惠。
    2、选择支付方式。
    3、点击“去支付”,进入所选银行的支付网关。

    第三步:支付成功:

    1、根据提示,完成付款。
    2、支付成功后界面转入支付记录。
    支付完成后,马上开始体验乐绘为您提供的服务吧!

  • 04. 忘记密码了怎么办?

    找回密码:

    我们为您准备了取回密码的功能。 在登录页面点击"忘记密码" ,填写您注册时的邮箱,等待1-5分钟后登录邮箱,会收到一封乐绘网发送的修改密码邮件,点击邮件里面的链接即可自行重设密码。
    注:可能邮件会出现在邮箱的广告邮件或者垃圾邮件分类中,请注意检查。

  • 05. 什么是有效期?如何收费和续费?

    会员有效期:
    有效期是指会员拥有观看权限的使用期限。该期限是会员在支付时自由选择。从您支付成功起,所有VIP专享绘本均可以反复观看。
    ——以有效期1年为例,如2013年3月18号 14:30支付,则有效期到2014年3月18号 14:30。
    查看我的会员有效期


    关于订阅费(观看VIP专享绘本):

    有效期原价(¥)现价(¥)
    1年20089 !
    半年15059
    3个月9039

    关于续费:
    在离到期日前30天起或者到期后,系统会提示您续期充值,您也可以到个人中心去充值,或根据需要随时续费。续费后,将在原来的到期日基础上计算新的有效期。
      

  • 06. 如何向我的朋友分享乐绘?

    乐绘网有三种分享方式:

    1、发送绘本。通过在网页左上角或者个人中心的发送绘本,您可以发送一本试读绘本到您的亲朋好友邮箱里。

    2、邀请朋友。通过个人中心的邀请朋友,您可以在MSN/QQ上粘贴网址分享给朋友。

    3、分享绘本。通过在网页右上角的添加分享或者个人中心的分享绘本,您可以将乐绘网信息分享到您的空间或微博,让更多朋友分享您的收获。
    注:登录后分享均可获得会员积分。

  • 07. 如何快速找出我想看的视频?

    有多种方式,可以帮您找到想要的绘本视频:

    当您有明确的目标时,可以在图书馆使用"搜索"功能,在搜索框中输入搜索词,点击搜索即可。乐绘网提供强大的搜索功能,您还可以在图书馆中选择绘本分类和排序,如下图。

    绘本搜索:
    绘本搜索

    绘本分类:
    绘本分类

  • 08. 如何获得乐绘积分?

    通过支付金额获得积分:
    1. 1元返点现金=100积分;返点比例为支付金额的0.5%。
    2. 积分累计以成功支付的实际金额为准。如,在促销活动期间以9折的价格270元购买价值300元的1年期会员期限,有效支付金额为270元,可累计 270 * 0.5% * 100 = 135 个积分。
    3. 积分的数值精确到个位(小数点后全部舍弃,不进行四舍五入),例如:原价109元的商品,返54(109*0.5=54.5)个积分;

    通过用户行为获得积分:
    1. 完善个人信息
    上传头像,可获得40个积分。上传头像为一次性奖励积分,修改头像不再获得积分。
    2. 账户通过手机验证
    通过手机验证的乐绘账户,可获得60个积分,更换账户绑定手机,不再奖励积分。
    3. 发表观后感
    在观看绘本过程中发表观后感,每条有效观后感可获得2个积分,每天评分和评论的合计积分上限为20个积分。删除观后感将扣除相应积分,当账户剩余积分小于扣除积分时,账户积分即为负值。
    4. 为绘本或专辑评分
    在观看绘本过程中,打下真实分数,每条有效评分可获得1个积分,每天评分和评论的合计积分上限为20个积分。
    5. 分享绘本,邀请朋友,发送绘本
    这三种方式在完成有效操作后,均可每次获得4分,三种方式合计积分每天上限为20分。邀请朋友注册为会员还可再获得200分,不设上限。
    6. 会员观后感成为图书馆读者推荐栏目评论,一次奖励100分。
    7. 任务赚取
    乐绘网会不定期发布相关任务,可通过完成任务获取积分。

  • 09. 支持哪些支付方式?

    目前支持的支付方式有:在线支付、乐绘充值卡、转账汇款。
    1、在线支付(网银支付、支付宝、财付通等)。覆盖超过99%银行卡的在线支付,支付完成后可直接观看。
    多种在线支付方式:
    支付方式
    2、扫码支付
    在支付页面,使用手机支付宝扫一扫支付,支付后需联系客服QQ(2230928668)开通:在线QQ咨询
    3、乐绘充值卡
    通过线上代理和线下商家购买的乐绘充值卡均可在线充值支付。详情请查看《充值卡如何使用》。
    4、转账汇款
    汇款前后请联系客服QQ(2230928668):在线QQ咨询 ,进行账号开通。

  • 10. 怎样使用有声绘本?

      可以从以下三个方面去使用和学习有声绘本:

      1)图:欣赏绘画、品位艺术。绘本利用图讲故事的方式,把绘画艺术带到了孩子们的面前。这些图都是插画家们精心手绘,讲究绘画的技法和风格,讲究图的精美和细节,是一种独创性的艺术。可以说,好的绘本中每一页图画都堪称艺术精品。
      2)文:认识文字、理解文学。绘本中的文字一般比较少,这就对作者的要求更高:它必须精练,用简短的文字构筑出一个跌宕起伏的故事;它必须风趣活泼,符合孩子们的语言习惯。因此,绘本的作者往往要对文字仔细推敲,再三锤炼。
      3)声:聆听故事、学习发音。孩子们刚开始还不识字或者认识的字比较少,通过声音、图画和字幕的对应,孩子们可以更好的理解词句意思,并学习词句的发音,全方位的学习语文知识。绘本中的声音和音效,也让孩子们在图画中有身临其境之感,体会更深刻。

    乐绘网的中文绘本也适合需要学习中文的外国朋友。同样,英文绘本也适合需要学习英文的孩子和成年朋友,大人也会在其中找到乐趣和哲理。

    我们教育专家建议,让年龄小的孩子一天最好观看一到两个绘本故事,家长应该正确引导年龄小的孩子的观看数量和进度。同时,家长或老师最好陪同孩子一起观看,积极互动,引发孩子的想象和思考,从而提高孩子在情感情绪、事物认知、科普常识、生命教育、品格观念、想象和创造、艺术和音乐等方面的综合能力。

  • 11. 怎样使用书架?

    网页中有多处地方可以进入书架,如:
    1)通过主页大按钮"进入书架"可直接进入;
    2)通过网页顶上工具条"进入书架"可进入书架;
    3)还可以在登录时在登录界面的"进入书架"复选框打勾,登录后直接进入书架;
    4)在图书馆中,在"我的绘本"右上角点击"书架模式"图标进入书架。

    书架直接分为初级、中级、高级,适合不同年龄的小朋友,一般初级适合6岁以下,中级适合6岁到10岁,高级适合11岁以上,当然,这只是简单的分级,事实上,绘本适合任何年龄的小朋友。

    小朋友们可以直接按照页码的顺序观看绘本视频,还可以将某一页加入书签,以方便在下次登录时直接进入该页码。

    书架还可以和图书馆之间切换。

视频无法观看,黑屏或页面上显示红叉?

可能是以下情况:

1)提示安装Adobe Flash Player。

下载适用于IE浏览器的Adobe Flash Player,包括IE、360浏览器、搜狗浏览器、遨游、QQ浏览器等。

下载适用于非IE浏览器的Adobe Flash Player,例如FireFox、Safari、Opera等。


2)移动端(手机或平板等)播放无反应:

① 支持Android(安卓)平台和Window phone平台下播放,需安装 flash官方插件手机QQ浏览器(推荐)

② 暂不支持iphone和ipad


3)黑屏,红X或者无任何提示

① 清空Cookies:工具-Internet选项-删除Cookies-确定

② 清空IE缓存文件:工具-Internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定

完成上述两个步骤后,按F5刷新页面。


4)点击"立即观看"后无任何反应

① 有可能是弹出窗口被拦截,设置浏览器,取消拦截

② 有可能是浏览器不支持cookie,设置浏览器,激活cookie支持功能。

完成上述步骤后,按F5刷新页面。


如有疑问,请及时到在线QQ咨询

视频太卡,加载慢,经常需要停下缓冲?

解决办法:

我们建议您的带宽是4M以上。请搜索测速网页或测速工具进行测速。若测速显示您可以正常观看视频,但播放仍然不流畅,请通过问题反馈提交问题,技术人员会尽快为您处理。

如何注册乐绘网新会员?

注册步骤:

点击页面最上方的"注册"链接,进入注册界面。
注册会员

注册分三步:

第一步:填写简单的信息:

1、邮箱地址-用于找回密码或其他重要系统邮件,也可用于登录,请正确填写。
2、会员名-必须以字母开头,长度4-16个字符,数字或字母均可。
3、密码-长度为6-16位的字母加数字或符号的组合密码,区分大小写。
4、验证码-按图片字母填写。若图片数字或字母过于模糊不好识别,可点击图片更换。

第二步:去支付:

1、选择有效期限。如果您有优惠码,就还可获取打折优惠。
2、选择支付方式。
3、点击“去支付”,进入所选银行的支付网关。

第三步:支付成功:

1、根据提示,完成付款。
2、支付成功后界面转入支付记录。
支付完成后,马上开始体验乐绘为您提供的服务吧!

忘记密码怎么办?

找回密码:

我们为您准备了取回密码的功能。 在登录页面点击"忘记密码" ,填写您注册时的邮箱,等待1-5分钟后登录邮箱,会收到一封乐绘网发送的修改密码邮件,点击邮件里面的链接即可自行重设密码。
注:可能邮件会出现在邮箱的广告邮件或者垃圾邮件分类中,请注意检查。

什么是有效期?如何收费和续费?

会员有效期:
有效期是指会员拥有观看VIP专享绘本权限的使用期限。该期限是会员在支付时自由选择。从您支付成功起,所有VIP专享绘本均可以反复观看。
——以有效期1年为例,如2013年3月18号 14:30支付,则有效期到2014年3月18号 14:30。
查看我的会员有效期


关于订阅费(观看VIP专享绘本):

有效期原价(¥)现价(¥)
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半年15059
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关于续费:
在离到期日前30天起或者到期后,系统会提示您续期充值,您也可以到个人中心去充值,或可以根据需要随时续费。续费后,将在原来的到期日基础上计算新的有效期。
  

关于乐绘

乐绘网(lelib.com)是最专注的儿童绘本在线图书馆,专为儿童朗读绘本并提供高质量的图文和音效。乐绘网通过经典和现代的优秀儿童绘本作品,让小朋友们在充满乐趣的绘本世界里接触文学和艺术,培养正确价值观,学习各方面知识和综合能力。网站有多种播放模式,无广告植入,是一个专业和纯净的儿童阅读平台。


乐绘网最初在2008年开始筹建,于2012年完成上线,除去网建成本,我们始终坚持乐绘网的公益性质。乐绘网经过反复的调研和大量的社会实践,最终由充满激情和责任心的乐绘团队实现建立,目的就是为了小朋友们能既高效又有趣的阅读经典绘本,从而爱上阅读,走入浩瀚的知识海洋之门。我们团队选择和制作的绘本,都是经过具有几十年儿童教育经验的资深儿童教育专家们的精心筛选,具有较高艺术价值和文学价值,是一种优秀的数字娱乐式和交互式的文学体验。我们在中国实现了首创式的图文声并茂的绘本视频,做国内最优质的绘本网站是我们长期坚持的目标。

有声绘本的意义

绘本不仅是讲故事,学知识,还可以全面帮助孩子建构精神,培养多元智能。二十一世纪,绘本阅读已经成了全世界儿童阅读的时尚。专家一致认为:绘本是最适合孩子阅读的图书形式。通过观看和阅读乐绘网有声绘本,小朋友可以:

1、在优质的七彩绘画世界里畅游,无形中拥有文学和艺术鉴赏能力;
2、在美感结合语言的学习中,接触各种正面观念和知识,并找到乐趣;
3、共同观看图文声并茂的经典绘本,也是一项非常好的亲子和教学活动。


儿童心理学的研究认为,孩子认知图形的能力从很小就开始慢慢养成。虽然那时的孩子不识字,但已经具备了一定的读图能力,如果这时候家长能有意识地和孩子们一起阅读绘本,营造温馨的环境,和他们一起看图讲故事。那孩子们从刚开始接触到的就是高水准的图与文,他们将在听故事中品味绘画艺术,将在欣赏图画中认识文字、理解文学。比起那些一闪而过、只带来一时快感的快餐文化,欣赏绘本无疑是一种让眼睛享受、让心灵愉悦、让精神提升的美妙体验。


当然,绘本不能立竿见影地实现我们对孩子的所有期望,但绘本中高质量的图与文,对培养孩子的认知能力、观察能力、沟通能力、想象力、创造力,还有情感发育等等,都有着难以估量的潜移默化的影响。

怎样使用有声绘本?

  可以从以下三个方面去使用和学习有声绘本:

  1)图:欣赏绘画、品位艺术。绘本利用图讲故事的方式,把绘画艺术带到了孩子们的面前。这些图都是插画家们精心手绘,讲究绘画的技法和风格,讲究图的精美和细节,是一种独创性的艺术。可以说,好的绘本中每一页图画都堪称艺术精品。
  2)文:认识文字、理解文学。绘本中的文字一般比较少,这就对作者的要求更高:它必须精练,用简短的文字构筑出一个跌宕起伏的故事;它必须风趣活泼,符合孩子们的语言习惯。因此,绘本的作者往往要对文字仔细推敲,再三锤炼。
  3)声:聆听故事、学习发音。孩子们刚开始还不识字或者认识的字比较少,通过声音、图画和字幕的对应,孩子们可以更好的理解词句意思,并学习词句的发音,全方位的学习语文知识。绘本中的声音和音效,也让孩子们在图画中有身临其境之感,体会更深刻。

乐绘网的中文绘本也适合需要学习中文的外国朋友。还有英文绘本,适合需要学习英文的孩子,也同样适合成年朋友,大人们也会在其中找到乐趣、美感和哲理。

我们教育专家建议,让年龄小的孩子一天最好观看一到两个绘本故事,家长应该正确引导年龄小的孩子的观看数量和进度。同时,家长或老师最好陪同孩子一起观看,积极互动,引发孩子的想象和思考,从而提高孩子在情感情绪、事物认知、科普常识、生命教育、品格观念、想象和创造、艺术和音乐等方面的综合能力。

为什么不做动画绘本?

  乐绘网只专注制作静态的绘本,不会去改变绘本的原有意义,原因有:

  1)绘本是静态的,更适合孩子天生的观察能力,有助于发挥孩子的想象力,孩子学习会更深入,更细致,更扎实。而如果是动态画面的话,孩子为了兼顾动态的画面部分常常无法集中精神,容易忽略整个画面的关联关系,这就使孩子很难静下心来认真思考,不利于对绘本的完整学习。

  2)绘本阅读是主动的,而看动画是被动的。阅读绘本是主动行为,孩子可以在大人的引导下阅读,或独自体验。而动态画面对孩子来说,他们经常会跟不上,大人也很难及时进行引导,即使跟上了理解了,也和语言关系不大,多数情况是看剧情理解的。

  3)国外研究认为,小孩子长时间看动态画面,对静态的事物(比如看书)就不容易集中注意力。

试读绘本

在乐绘网的主页上,我们提供了试读绘本,您可以让小朋友试读体验一下。如果觉得适合,建议您注册会员并引导小朋友坚持阅读,让乐绘陪伴小朋友成长。

会员可以做什么?

只有会员才有权限观看图书馆和书架上面的绘本视频,才可以发表观后感等。如果您不是会员,请到这里注册

怎样使用图书馆?

图书馆可以对绘本进行搜索、分类、排序,可以直接选择小朋友感兴趣的绘本分类。还有许多栏目,让您不会错过精彩的绘本。

观看绘本视频:点击绘本进入详细绘本信息页面后,建议先浏览绘本的简介、导读再观看视频。图书馆里面的绘本需要登录以后才能观看。图书馆模式可以和书架模式相互切换。

怎样使用书架?

网页中有多处地方可以进入书架,如:
1)通过主页大按钮“我的书架”可直接进入;
2)通过网页顶上工具条“进入书架”可进入书架;
3)还可以在登录时在登录界面的“进入书架”复选框打勾,登录后直接进入书架;
4)在图书馆中,在“我的绘本”右上角点击“书架模式”图标进入书架。

书架直接分为初级、中级、高级,适合不同年龄的小朋友,一般初级适合6岁以下,中级适合6岁到10岁,高级适合11岁以上,当然,这只是简单的分级,事实上,绘本适合任何年龄的小朋友。

小朋友们可以直接按照页码的顺序观看绘本视频,还可以将某一页加入书签,以方便在下次登录时直接进入该页码。

书架还可以和图书馆之间切换。

可以写观后感吗?

可以。进入书信息页面后,在网页底部可以发表观后感。只有完成登录才可以发表观后感。另外,如果您写的观后感被系统设置为读者推荐,您就会额外获得会员积分。注意:发表观后感必须符合国家相关法律法规。

收藏都有什么作用?

会员可以在浏览绘本信息页面过程中,将喜欢的绘本收藏起来,然后在图书馆的“我的收藏”或者个人中心中可以找到,方便下次观看。

怎样评分?

会员可以在浏览绘本信息页面过程中,对该绘本进行评分,评分分为1-10分,根据您对该绘本视频的喜欢程度给予合理真实的分数。评分也可以获得会员积分。

怎样分享给我的朋友?

乐绘网有三种分享方式:

1、发送绘本。通过在网页左上角或者个人中心的发送绘本,您可以发送一本试读绘本到您的亲朋好友邮箱里。

2、邀请朋友。通过个人中心的邀请朋友,您可以在MSN/QQ上粘贴网址分享给朋友。

3、分享绘本。通过在网页右上角的添加分享或者个人中心的分享绘本,您可以将乐绘网信息分享到您的空间或微博,让更多朋友分享您的收获。

注:登录后分享均可获得会员积分。

我的个人中心

会员登录后,可以在网页顶端的工具条,点击自己的会员名或者点击“我的乐绘”即可进入个人中心。
我的乐绘

学习绘本理论

家长通过学习和了解绘本理论,掌握绘本的欣赏角度和学习技巧,领会绘本的意义,这对孩子得到更科学的引导有重要意义。

我们是怎样选择绘本的?

乐绘网的图书馆里有很多您会喜欢的绘本,这些绘本来自著名的作者。我们选择绘本最首要的原则就是基于文学性和艺术性。我们根据读者的成长背景、性别、年龄等差异性因素选择多样性的绘本。我们的图书馆尽可能地追求各种各样的绘本,让读者在阅读中享受和成长,获得难忘的阅读时光和阅读体验。

我们是怎样分类绘本的?

我们不会对乐绘网图书馆的绘本进行特殊的排列,读者可以按默认顺序阅读,也可以按自己熟悉的或感兴趣的分类进行选择。我们建议读者按自己的喜好去阅读,而不是依赖于难度级别。

我们的绘本带给了小朋友什么不同?

小朋友最喜欢的就是我们以故事形式展示文字和图画的同时,配有实时的音效和专业人员的朗读声。在我们的主页有试读绘本,试读一下,您将会感受得到。

乐绘网会增加多少本书?

乐绘网会持续地、专注地去发掘优秀的绘本,并将它们及时地呈现到会员面前。

注册要注意什么?

  点击页面最顶端工具条上的"注册"链接,进入注册界面,填写注册信息。注册信息提交后,系统会自动发一封对您的注册邮箱的认证邮件,请及时登录邮箱点击激活链接。
  乐绘网实行直接支付式会员制,一旦注册成功,即可无限制观看VIP专享绘本。系统会在会员到期前给您提醒,您可以通过在线续期,续期后仍可使用原来的会员名。请到这里看看:什么是有效期?如何收费和续费?
   注册后请妥善保管好您的会员名、邮箱和登录密码。

注册时密码设置有什么要求?

* 为了您的账户安全,在注册设置密码时,请参考以下建议:
①密码长度为6到16个字符;
②设置时使用英文字母、数字和符号的组合,如cqmdt_042,或者7756jzm#$等,尽量不要设置纯数字或纯字母,尽量不要有规律;
* 如果设置以下安全性过低的密码,系统都会提醒您修改密码,直至符合安全性要求:
①密码与会员名或电子邮件地址相同;
* 友情提醒:
①密码设置完成之后要做好相应记录,以免忘记;
②不同的账户尽量使用不同的密码,以免一个账户被盗造成其他账户同时被盗。

登录要注意什么?

点击页面最上方的"登录"链接,进入登录界面。登录的账户名可以使用会员名或者注册邮箱。为了您的账户安全,如果您在公共电脑使用乐绘网,请记住不要选记住用户名,在浏览器提示是否记住用户名密码时,选择不保存。

如何修改登录密码?

请登录“乐绘网” >> “我的乐绘” >> “我的账户”>> “修改密码”里修改密码。如果您之前设置过密码保护,请填写保护密码的答案及新的密码进行确认。如果您还没有设置过密码保护,则直接进行修改。

忘记密码怎么办?

找回密码:

我们为您准备了取回密码的功能。 在登录页面点击"忘记密码" ,填写您注册时的邮箱,等待1-5分钟后登录邮箱,会收到一封乐绘网发送的修改密码邮件,点击邮件里面的链接即可自行重设密码。
注:可能邮件会出现在邮箱的广告邮件或者垃圾邮件分类中,请注意检查。

忘记会员名怎么办?

若您忘记了乐绘账户名,您可以在乐绘登录页面使用当时注册的邮箱登录。如果注册会员名、邮箱全部忘记,建议您联系客服。如果忘记登录密码,请点击这里自助找回

为什么提示未激活?

注册有三步,若您在注册时只完成第一步填写信息,而没有完成第二步支付的话,您登录后,在网页最上方将提示您的账户未激活,此时可以点击它或点击用户名进入支付界面完成第三步支付。只有激活后的会员才可以观看VIP专享绘本。

为什么提示账户即将过期?

若您的账户还有30天就到期,系统就会提示您的账户即将过期。此时您需要在过期前续期,以保证您的账户的可用性。您可以在个人中心查看您的账户到期日期。

邀请码怎么使用?

怎样使用邀请码注册?

直接点击您朋友发您的邀请链接,然后进入注册界面;或者您在注册时,在注册界面的"邀请码"框直接填入您朋友的邀请码,可以是他/她的会员名、邮箱或手机号,注册提交即可;


怎样邀请朋友注册?

发送邀请链接给您的朋友,或者让他/她直接在注册页面的"邀请码"框填写您的会员名、邮箱或手机号,注册提交即可;您的朋友点击一次你的邀请连接,您可获得4分积分。 您的邀请码就是您注册乐绘网的会员号、邮箱或手机号。赶快将您的邀请码告诉您的好友,让他/她来乐绘网注册 ,一起享受奖励吧!


注意:只要被邀请人成功注册成为会员,邀请人和被邀请人双方均可获得会员有效期延长1个月、200积分的奖励。您邀请的朋友人数不受限制,即奖励次数不设上限。邀请人必须是 [会员] 或 [曾经是会员] 才可以获得奖励哦!


我的邀请链接: http://www.lelib.com/my/invite?uid=这里改成您的会员名

观看视频必须登录吗?

是的。当然,我们主页和其他页面上提供的试读绘本是无需登录的。

视频无法观看,黑屏或页面上显示红叉?

可能是以下情况:

1)提示安装Adobe Flash Player。

下载适用于IE浏览器的Adobe Flash Player,包括IE、360浏览器、搜狗浏览器、遨游、QQ浏览器等。

下载适用于非IE浏览器的Adobe Flash Player,例如FireFox、Safari、Opera等。


2)移动端(手机或平板等)播放无反应:

① 支持Android(安卓)平台和Window phone平台下播放,需安装 flash官方插件手机QQ浏览器(推荐)

② 暂不支持iphone和ipad


3)黑屏,红X或者无任何提示

① 清空Cookies:工具-Internet选项-删除Cookies-确定

② 清空IE缓存文件:工具-Internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定

完成上述两个步骤后,按F5刷新页面。


4)点击"立即观看"后无任何反应

① 有可能是弹出窗口被拦截,设置浏览器,取消拦截

② 有可能是浏览器不支持cookie,设置浏览器,激活cookie支持功能。

完成上述步骤后,按F5刷新页面。


如有疑问,请及时到在线QQ咨询

视频太卡,加载慢,经常需要停下缓冲?

解决办法:

我们建议您的带宽是4M以上。请搜索测速网页或测速工具进行测速。若测速显示您可以正常观看视频,但播放仍然不流畅,请通过问题反馈提交问题,技术人员会尽快为您处理。

为什么会有三种播放模式?

当您点击观看打开flash视频后,乐绘为您提供了三种播放模式。您可以根据自己的习惯选择一种模式或使用各种模式。

1)自动模式:点击乐乐的头像即可自动播放。自动翻页,让阅读者可以集中精神连贯地欣赏完整的故事。

2)手动模式:点击绿色的箭头即可手动翻页。阅读者可根据自己的习惯,决定是否反复阅读这页;也可以停下来讨论或思考故事、人物心情和接下去可能的变化,促进每个阅读者交流观点和理解,还可以启发孩子们的联想创作。

3)自读模式:点击右上角的蓝色标志即可自己阅读。此模式不会有声音,阅读者需要自己翻页,自己阅读。适合孩子自己阅读,家长给孩子讲故事,或者老师给孩子们上课教学。

注:手动模式和自读模式,在点击页面时可以上下翻页。

如何快速找出我想看的视频?

有多种方式,可以帮您找到想要的绘本视频:

当您有明确的目标时,可以在图书馆使用"搜索"功能,在搜索框中输入搜索词,点击搜索即可。乐绘网提供强大的搜索功能,您还可以在图书馆中选择绘本分类和排序,如下图。

绘本搜索:
绘本搜索

绘本分类:
绘本分类

如何找到我之前的观看记录?

进入个人中心,在“我的记录”下有“观看记录”。观看记录便于小朋友对看过的绘本视频再次观看。

什么是乐绘积分?

乐绘积分可以通过消费、或相应的用户行为获得,乐绘积分可以用于续期支付时抵消部分金额,还可以用于兑换实物礼品、优惠券等。
乐绘积分仅限所在账户使用,不可转移至其他账户或赠与他人;虚拟物品兑换后,积分无法退还。

积分有效期

1.积分可以累积,有效期至少为1年,即从获得积分日期起开始至次年年底,逾期积分自动作废。
2.在积分的使用过程中,优先扣除即将过期的积分。
3.在积分有效期之外出现交易变更,过期的积分不予退还。有效期内的积分,会根据实际情况退回账户。

乐绘积分可以做什么?

1.礼品兑换:账户积分可兑换积分商店内对应分值的礼品。(去积分商店)
2.线上线下活动:参与乐绘线上线下活动(所需积分以活动通知为主),如拍卖活动、换购礼品、抽奖等。
3.积分抵现:在乐绘网续期充值或其他支付时,可抵扣相应金额,具体抵扣金额以当前标注为准:100积分=1元

如何获得乐绘积分?

通过支付金额获得积分:
1. 1元返点现金=100积分;返点比例为支付金额的0.5%。
2. 积分累计以成功支付的实际金额为准。如,在促销活动期间以9折的价格270元购买价值300元的1年期会员期限,有效支付金额为270元,可累计 270 * 0.5% * 100 = 135 个积分。
3. 积分的数值精确到个位(小数点后全部舍弃,不进行四舍五入),例如:原价109元的商品,返54(109*0.5=54.5)个积分;

通过用户行为获得积分:
1. 完善个人信息
上传头像,可获得40个积分。上传头像为一次性奖励积分,修改头像不再获得积分。
2. 账户通过手机验证
通过手机验证的乐绘账户,可获得60个积分,更换账户绑定手机,不再奖励积分。
3. 发表观后感
在观看绘本过程中发表观后感,每条有效观后感可获得2个积分,每天评分和评论的合计积分上限为20个积分。删除观后感将扣除相应积分,当账户剩余积分小于扣除积分时,账户积分即为负值。
4. 为绘本或专辑评分
在观看绘本过程中,打下真实分数,每条有效评分可获得1个积分,每天评分和评论的合计积分上限为20个积分。
5. 分享绘本,邀请朋友,发送绘本
这三种方式在完成有效操作后,均可每次获得4分,三种方式合计积分每天上限为20分。邀请朋友注册为会员还可再获得200分,不设上限。
6. 会员观后感成为图书馆读者推荐栏目评论,一次奖励100分。
7. 任务赚取
乐绘网会不定期发布相关任务,可通过完成任务获取积分。

怎样查询我的积分?

登录乐绘网,在个人中心—我的积分中查询积分详情。

什么是有效期?如何收费和续费?

会员有效期:
有效期是指会员拥有观看VIP专享绘本权限的使用期限。该期限是会员在支付时自由选择。从您支付成功起,所有VIP专享绘本均可以反复观看。
——以有效期1年为例,如2013年3月18号 14:30支付,则有效期到2014年3月18号 14:30。
查看我的会员有效期


关于订阅费(观看VIP专享绘本):

有效期原价(¥)现价(¥)
1年20089 !
半年15059
3个月9039

关于续费:
在离到期日前30天起或者到期后,系统会提示您续期充值,您也可以到个人中心去充值。您也可以根据需要随时续费。续费后,将在原来的到期日基础上计算新的有效期。
  

支持哪些支付方式?

目前支持的支付方式有:在线支付、乐绘充值卡、转账汇款。
1、在线支付(网银支付、支付宝、财付通等)。覆盖超过99%银行卡的在线支付,支付完成后可直接观看。
多种在线支付方式:
支付方式
2、扫码支付
在支付页面,使用手机支付宝扫一扫支付,支付后需联系客服QQ(2230928668)开通:在线QQ咨询
3、乐绘充值卡
通过线上代理和线下商家购买的乐绘充值卡均可在线充值支付。详情请查看《充值卡如何使用》。
4、转账汇款
汇款前后请联系客服QQ(2230928668):在线QQ咨询 ,进行账号开通。

怎样支付?支付有问题?

首先,根据我们提供的支付方式,选择您常用的支付方式:
1、可以使用网银、支付宝、财付通、网银在线等支付平台,如果您没有注册它们的账户,您仍然可以使用它们进行支付,但您需要开通快捷支付或网上银行。在支付过程中根据提示操作即可完成付款和开通会员。
2、可以扫码支付,在支付页面用手机支付宝扫一扫,支付后需联系客服开通会员。
3、可以使用乐绘的充值卡,直接输入卡号密码即可完成充值和自动开通会员。
4、也可以联系客户直接给我们转账或汇款,需联系客服开通会员。

如果您有关于第三方支付的问题,请点击以下:
支付宝充值问题解答   财付通充值问题解答

充值卡如何使用?

1、如果您还没有注册,点击网页上方的